Il Gruppo Marcone diventa il principale distributore Samsung

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07 giugno 2023, 08:30 ET

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La partnership riflette le parti di apparecchiature oltre la garanzia del produttore

ST. LOUIS, 7 giugno 2023 /PRNewswire/ -- Marcone Group, il principale distributore di parti di riparazione in tutto il Nord America, ha annunciato oggi una partnership strategica con Samsung per diventare il distributore principale di parti di apparecchiature oltre la garanzia del produttore.

L'annuncio approfondisce ulteriormente questo rapporto di lunga data e riflette il valore che Samsung ottiene dalla vasta rete di distribuzione del Gruppo Marcone e dalla tecnologia di intelligenza artificiale, che fornisce una tariffa di spedizione pulita del 99,5%, spedizione via terra il giorno successivo al 93% degli Stati Uniti e al 100% spedizione via terra in due giorni a livello nazionale. Ciò è reso possibile sfruttando le sue 200 sedi, inclusi 14 centri di distribuzione in più fusi orari, per evadere gli ordini dei clienti con velocità e precisione.

La decisione di Samsung rappresenta un'importante pietra miliare nella crescita del Gruppo Marcone, che prevede un'ulteriore crescita dei suoi 2 miliardi di dollari di vendite annuali mentre continua a trasformare il mercato della riparazione di elettrodomestici residenziali. Buone notizie anche per i clienti del Gruppo Marcone, in particolare quelli del settore delle garanzie casa, che hanno un focus specifico sugli elettrodomestici più vecchi e sui sistemi HVAC. (La nota Samsung ai clienti segue il comunicato stampa).

I clienti Samsung avranno accesso a strumenti di gestione dell'account, un account manager dedicato e un'esclusiva hotline gratuita. I clienti possono visualizzare un catalogo online ed effettuare ordini su marcone.com, che è stato recentemente rilanciato per offrire ai visitatori maggiori dettagli sulla portata della distribuzione e approfondimenti sulle tecnologie che distinguono l'azienda.

Dalla fine del 2021, Marcone Group si è espanso da azienda di componenti per elettrodomestici fino a includere segmenti HVAC, idraulici, cucine commerciali, piscine e spa. Ora offre prodotti provenienti da ciascuno di questi settori verticali in una serie sempre crescente di località che vanno da una costa all'altra fino al Canada, rendendo l'azienda il più grande distributore di componenti OEM nel Nord America.

"L'espansione del Gruppo Marcone in nuovi settori riflette il desiderio di soluzioni migliori e basate sulla tecnologia che migliorino l'efficienza e l'efficacia della distribuzione", ha affermato l'amministratore delegato Avichal Jain. "La nostra infrastruttura e la nostra esperienza sono fiorite nel soddisfare questa esigenza. Il futuro del Gruppo Marcone è davvero luminoso."

Informazioni su Marcone GroupMarcone Group è un distributore autorizzato per importanti marchi come Whirlpool, Electrolux, General Electric, Maytag, Bosch, Samsung, LG e molti altri. Attraverso la sua vasta rete di distribuzione, il Gruppo Marcone e le sue filiali forniscono il più grande inventario di pezzi di ricambio originali nel paese per elettrodomestici, sistemi HVAC e idraulici e altro ancora. Il Gruppo Marcone esporta a livello globale e gestisce un istituto di formazione completo che offre formazione tecnica e aziendale di qualità. Con sede a St. Louis, il Gruppo Marcone gestisce più di 200 strutture e serve circa 43.000 clienti tecnici. Per ulteriori informazioni visitare il sito www.marcone.com.

Contatto per i media: Mary Jo Hann Marcone HVAC Cellulare: 847.833.5223[email protetta]

Per chi è coinvolto:

Samsung ha collaborato con il nostro distributore di ricambi autorizzato Marcone Supply per diventare il distributore principale di componenti appartenenti ai prodotti Samsung Consumer Electronics ed Elettrodomestici che hanno più di 3 anni dalla data di produzione.

Per contribuire a migliorare il supporto alla tua attività, Marcone fungerà da distributore principale di ricambi per unità con più di 3 anni. È possibile visualizzare il catalogo dei ricambi Samsung Marcone online ed effettuare facilmente ordini su Marcone.com.

Marcone dispone di centri di distribuzione in ogni fuso orario e qualsiasi ordine effettuato prima delle 17:00 viene spedito lo stesso giorno via terra. Il record di Marcone è pari al 99,5% di spedizione pulita, ovvero se un ordine è stato effettuato prima delle 17:00 ora locale, l'ordine è stato spedito lo stesso giorno.

Con più magazzini in ogni fuso orario, creando ridondanze e coerenza, offrendo ai clienti un'impronta a terra senza precedenti il ​​giorno successivo insieme a oltre 150 filiali.